Специалист по работе с клиентами

от 45 000 руб. до вычета НДФЛ

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Команда центра образования "Коалиция" нацелена на создание инновационного и эффективного образовательного продукта. Мы разрабатываем более 10 сервисов в сфере подготовки к олимпиадам и ЕГЭ. Среди них: основной сайт компании, онлайн-курсы и вебинары, онлайн-тесты, интернет-журнал, а также множество других внутренних продуктов компании.

Мы ждем в команду активного и целеустремленного человека, именно Вас!

Чем будете заниматься:

  • обрабатывать все входящие обращения (звонки, чаты, e-mail);
  • консультировать клиентов по различным вопросам (не продажи!);
  • вести учет и контроль платежей в CRM-системе;
  • заносить информацию по клиентам в учетные базы;
  • вести отчетность о проделанной работе.

Мы ждем от кандидата:

  • опыта работы в Call-центре/специалистом по работе с клиентами от 1 года;
  • опыт работы в CRM-системах (желательно);
  • самостоятельности и ответственности;
  • клиенториентированности, умение работать с большим потоком информации;

Работа у нас — это:

  • белая зарплата: первый месяц - 40000 руб., после 2700 руб./смена. (gross). В среднем доход специалистов Call-центра составляет 45000 – 48000 рублей (gross);
  • график работы 3/2 с 10 до 20 (первый месяц 5/2 с 10 до 19);
  • удобное рабочее место в просторном open space;
  • автоматизированная система работы в CRM Битрикс 24;
  • сильная команда амбициозных коллег, которые всегда готовы помочь;
  • уверенность в качестве предлагаемых услуг, которые мы постоянно совершенствуем для наших клиентов;
  • забота о сотрудниках: вкусный кофе, чай, печенье, льготные обеды и ужины;
  • стильный офис со своей кухней в 15 минутах от м.Новые Черемушки/м.Профсоюзная;
  • веселый корпоративы: походы на квесты, новогодние и летние карнавалы и т.д.

Ключевые навыки

Пользователь ПКCRMвходящие звонкиГрамотная речьДеловое общениеГрамотность

Адрес

Новые Черемушки, Москва, Новочерёмушкинская улица, 55к2
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 9 июля 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии